Desafíos de los líderes seniors

Desafíos de los líderes seniors

El manager es el enlace entre la visión empresarial y la misión a llevar a cabo cada día. Así pues, deben asumir el liderazgo que impulse el compromiso, la productividad y la satisfacción de los empleados, lo cual al mismo tiempo, llevará a la excelencia y una lealtad de los clientes. El líder mueve equipos y organizaciones alineando los talentos individuales con la misión y los objetivos organizativos. El líder senior debe autogestionarse y autoliderarse de manera sobresaliente. Como todos los grandes autores subrayan, no es posible liderar a personas si previamente no eres capaz de liderarte a tu mismo. Por ello, el manager que lleva años gestionando equipos debe de tener los siguientes hábitos incorporados: ser proactivo, empezar con un fin en mente, primero lo primero (parafraseando a Stephen Covey) que son los hábitos que conducen al triunfo de la autogestión.

El nivel de influencia es mayor. Los años de experiencia de un manager experimentado le han dado herramientas muchas veces basadas en el sentido común o la típica prueba- error. En este taller recogeremos estas experiencias personales pero también veremos herramientas concretas basadas en la neurociencia y la programación neurolingüística que contribuyen a mejorar sensiblemente el impacto que pueden tener las palabras y acciones en los colaboradores del manager.

El desafío de los managers seniors con un estilo de liderazgo definido y consolidado es ser capaces de llevar a cabo un proceso de discernimiento personal para integrar aquellas habilidades de liderazgo e inteligencia emocional que les faltan en este entorno cambiante y al mismo tiempo no perder de vista y aprovechar todos los recursos generados durante la experiencia dirigiendo equipos de profesionales. Esto se conoce como desaprender para aprender, desinstalar para instalar: Hacer lo viejo nuevo. En EyCO, sabemos que este es un camino difícil y no exento de dificultades que supone a nivel neurológico inaugurar nuevas conexiones neuronales y desactivar las viejas. Para lograr esto,  ponemos en relieve un tipo de aprendizaje diferente en el que está incluido el cerebro límbico o cerebro emocional, es decir, aprender desde la  experiencia-emoción para obtener resultados sobresalientes.

Los equipos que gestionan son más numerosos por ello es clave dejar de lado definitivamente los estilos de liderazgo autoritario, imitativos, micro-management o mentoring. Es fundamental asumir un estilo de liderazgo coaching, visionario y sistémico para poder movilizar lo mejor de cada uno de sus trabajadores.

Un manager que use habilidades de coaching aumenta la productividad y el beneficio a través del compromiso del trabajador. El coaching está incrementalmente reconocido como el más eficaz estilo para crear organizaciones dinámicas que sean capaz de maximizar sus recursos internos para responder y adaptarse a los desafíos y oportunidades en el complejo entorno de las empresas. El coaching aumenta la capacidad de liderazgo, obtención de metas, mejorar resultados, construir resiliencia y aumentar el compromiso, ayuda a identificar, aumentar y retener el talento dentro de la organización.

Los tiempos convulsos son tiempos para redescubrir el poder de un liderazgo eficaz y transformacional. Pero el concepto  de liderazgo ha de ser circunscrito a la persona porque cada líder debe encontrar y conformar su propio estilo de liderazgo. Para que este estilo sea excelente ha de ser versátil y adaptarse (sin perder de vista la estructura fundamental) a sus colaboradores. La  máxima Para enseñarle inglés a María es más importante conocer a María que saber inglés, puede resultar algo exagerada pero transmite perfectamente este concepto. Por otro lado, es interesante escuchar a la propia intuición, que se está día a día revelando como clave en el proceso de toma de decisiones. El liderazgo que perseguimos consigue que las personas dejen de hacer las tareas respondiendo a la autoridad formal para pasar a hacerlas debido a la influencia, al uso de la inteligencia emocional y a herramientas de coaching y PNL.

En EyCO, acompañamos a las organizaciones empresariales, educativas, sociales y de salud en su camino hacia la mejora continua

Ante cualquier duda, pregunta, reflexión o aspecto que deseéis comentar no dudes en ponerte en contacto conmigo. Será un placer poder ayudarte.

Pedro Morchón Camino

Pedro Morchón Camino

Director de EyCO

www.exitoycoaching.com

Tfono: 671038509

 

Coach certificado por Asociación española de coaching ejecutivo (AECOP) y la Asociación española de programación neurolingüística (AEPNL)

Nueva relación médico-paciente

 

Nueva Relación Médico - Paciente

Desde Hipócrates la relación médico-paciente ha variado mucho. Históricamente el modelo imperante era el paternalista según el cual el médico, que es el que sabe, decide con autoridad casi absoluta lo mejor para el paciente.  Este modelo rígido priva al paciente de su autonomía y restringe su libertad de elección ante las prescripciones del médico. Esta relación asimétrica tiende a equilibrarse en la segunda mitad del siglo veinte y pasan a tomar vigencia conceptos como autonomía, libertad, respeto, confianza y confidencialidad. Se pasa pues a un modelo más humanista en el que el papel del paciente es clave durante su enfermedad.

La relación médico-paciente se conforma en la unión de dos dimensiones diferentes: la humana y la técnica. Desde la técnica el médico asiste a la enfermedad orgánica y desde las humanista a la persona que padece. En esta segunda línea de intervención se revela importante la necesidad de desarrollar las competencias de la inteligencia emocional por parte del médico. Ambas competencias han de coexistir y están llamadas a complementarse.

Junto con la capacitación técnica, el gran desafío de los profesionales de la salud es el de relacionarse con personas que se encuentran en estado de vulnerabilidad física y emocional, y por ello necesitan de una atención que considere habilidades de contención, escucha, empatía, y comunicación.
Los estudios científicos demuestran que la calidad del vínculo profesional de la salud–paciente es un factor decisivo en el tratamiento y que junto con los conocimientos científicos-tecnológicos, sigue siendo el sustento de la práctica clínica y esencial en su formación profesional.

Por otro lado, en la educación actual, una carrera universitaria sanitaria poco tiene que ver con la gestión de personas. La excelencia en medicina tiene lugar dentro del paradigma del equipo de trabajo. El médico debe de asumir un liderazgo con aquellos profesionales de cuyo desempeño depende su trabajo. Así pues, enfermeras, personal de laboratorio, fisioterapeutas, celadores, psicólogos y otros médicos de otras especialidades complementan la labor del médico aportando aspectos esenciales. Por ello, el médico además de conocer las últimas técnicas y adelantos, debe ser un  líder que logre mejorar el rendimiento de su equipo y gestionar el estrés tan presente en esta profesión.

En EyCO, acompañamos a las organizaciones empresariales, educativas, sociales y de salud en su camino hacia la mejora continua

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